Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen im Onlineshop uleu.de. Verkäufer und Ihr Vertragspartner ist die ULEU Deutschland GmbH.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
Ergänzend gelten die Informationen auf den Seiten Zahlungsarten, Versand & Lieferung, Retouren & Erstattungen, Gewährleistung und Datenschutzerklärung.
- ULEU Deutschland GmbH
- Triftweg 1, 15370 Fredersdorf-Vogelsdorf, Deutschland
- Geschäftsführer: Amar Al-Baghdadi
- Handelsregister: Amtsgericht Frankfurt (Oder), HRB 20333 FF
- USt-IdNr.: DE449490617
- E-Mail: shop@uleu.de
- Telefon: 02251 9114704
2. Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Sie legen die gewünschten Artikel in den Warenkorb und durchlaufen die Kasse. Vor dem Absenden sehen Sie alle Angaben noch einmal in einer Übersicht und können Eingabefehler korrigieren.
Mit dem Klick auf den Bestellbutton geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen, spätestens mit dem Versand der Ware. Bei Zahlungsarten mit sofortiger Zahlung kommt der Vertrag bereits mit dem Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande.
Lagerartikel bieten wir an, solange der Vorrat reicht. Können wir einen bestellten Artikel nicht liefern, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen für diesen Artikel umgehend.
Möchten Sie eine Bestellung ändern oder stornieren, melden Sie sich bitte so schnell wie möglich. Solange die Bestellung noch nicht verpackt oder versandt ist, können wir sie in der Regel anhalten. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen, speichern und ausdrucken. Wenn Sie ein Kundenkonto haben, können Sie Ihre Bestellungen dort einsehen.
Minderjährige dürfen nur mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter bestellen.
3. Preise
Alle Preise sind Endpreise in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden im Warenkorb und in der Kasse ausgewiesen, bevor Sie die Bestellung abschließen.
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über Kustom Checkout. Die freigeschalteten Zahlungsarten, deren Bedingungen und etwaige Entgelte werden zu Beginn der Kasse und vor dem verbindlichen Bestellschritt angezeigt.
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, sofern sich aus der gewählten Zahlungsart nichts anderes ergibt. Ihre Zahlungsdaten werden von unserem Zahlungspartner verarbeitet und nicht bei ULEU gespeichert. Mehr dazu finden Sie auf der Seite Zahlungsarten.
5. Lieferung
Wir liefern ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt aus unserem Lager in Fredersdorf-Vogelsdorf. Lagerartikel, die Sie werktags vor 14:00 Uhr bestellen, versenden wir in der Regel noch am selben Tag, solange der Vorrat reicht.
Die Lieferzeit beträgt für Lagerartikel in der Regel 1–2 Werktage nach dem Versand. Für Artikel, die nicht am Lager sind, gilt die auf der Produktseite angegebene Lieferzeit. Versandarten und Versandkosten werden im Warenkorb und in der Kasse angezeigt; Näheres finden Sie auf der Seite Versand & Lieferung.
Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Overnight-Express kostet 24,90 €. Die Abholung an unserem Standort ist kostenlos.
Sind Sie Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe der Ware an Sie über. Sind Sie Unternehmer, geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf Sie über.
Kommt ein Paket sichtbar beschädigt bei Ihnen an, melden Sie den Schaden bitte möglichst gleich beim Zusteller und informieren Sie uns. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Ein Paket, das nicht angenommen oder nicht abgeholt wird, geht an uns zurück. Das gilt nicht als Widerruf; bitte melden Sie sich bei uns, damit wir das weitere Vorgehen abstimmen können.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
Sind Sie Unternehmer, behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor dem Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung nicht zulässig.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher – Widerrufsbelehrung
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung zu.
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ULEU Deutschland GmbH, Triftweg 1, 15370 Fredersdorf-Vogelsdorf, Deutschland, Telefon: 02251 9114704, E-Mail: shop@uleu.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können den Vertrag auch elektronisch über die Funktion „Vertrag widerrufen“ widerrufen. Der Link befindet sich im Fußbereich jeder Seite und auf der Seite Widerrufsrecht. Im Formular geben Sie die zur Zuordnung und Bestätigung benötigten Angaben ein und schließen den Vorgang mit „Widerruf bestätigen“ ab.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
8. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (ULEU Deutschland GmbH, Triftweg 1, 15370 Fredersdorf-Vogelsdorf, Deutschland) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung.
Ausnahmen: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Hinweis: Der Einbau von Kfz-Teilen geht über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinaus. Bitte prüfen Sie ein Teil daher vor dem Einbau.
9. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
- An: ULEU Deutschland GmbH, Triftweg 1, 15370 Fredersdorf-Vogelsdorf, Deutschland, E-Mail: shop@uleu.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
- Bestellt am (*) / erhalten am (*):
- Name des/der Verbraucher(s):
- Anschrift des/der Verbraucher(s):
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
- Datum:
- (*) Unzutreffendes streichen.
10. Gewährleistung und Garantien
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Sachen zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, bevor Sie bei einem Mangel etwas unternehmen, damit Folgeschäden vermieden werden und wir den Fehler richtig beurteilen können. Kein Mangel liegt vor bei natürlichem Verschleiß sowie bei Schäden durch äußere Einwirkung, fehlerhafte Montage oder unsachgemäßen Gebrauch.
Besteht für ein Produkt zusätzlich eine Herstellergarantie, ist dies in der Produktbeschreibung angegeben. Eine Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Gewährleistung.
11. Das passende Teil für Ihr Fahrzeug
Über die Auswahl von Marke, Modell und Motorisierung finden Sie die Teile, die zu Ihrem Fahrzeug passen. Soweit möglich prüfen wir zusätzlich, ob das Teil passt, bevor wir es versenden.
Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Fahrzeugangaben richtig sind, und vergleichen Sie das gelieferte Teil vor dem Einbau mit dem ausgebauten Originalteil. Weicht es sichtbar in Maßen, Form oder Anschlüssen ab, melden Sie sich bitte bei uns, bevor Sie es einbauen oder verändern. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben davon unberührt.
Teile für Fahrzeuge mit Niveauregulierung, Sportfahrwerk oder Tieferlegung passen nur, wenn in der Produktbeschreibung ausdrücklich angegeben ist, dass sie für diese Ausstattung geeignet sind.
12. Geschäftskunden
Für Unternehmer gelten das Widerrufsrecht und die besonderen Vorschriften des Verbrauchsgüterkaufs nicht.
Gegenüber Unternehmern verjähren Mängelansprüche bei neuen Sachen in einem Jahr ab Gefahrübergang. Dies gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, arglistig verschwiegenen Mängeln, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in den Fällen, in denen das Gesetz zwingend längere Fristen vorschreibt.
Reklamationen zu gewerblich genutzten Fahrzeugen, Nutzfahrzeugen und Taxis beurteilen wir im Einzelfall nach Einsatzzweck, Ausstattung und Laufleistung.
13. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
14. Datenschutz
Die ULEU Deutschland GmbH ist für die Verarbeitung der Daten verantwortlich, die Sie uns bei Ihrer Bestellung mitteilen. Wir verwenden die Daten, um Ihre Bestellung abzuwickeln – einschließlich Zahlung, Versand, Rücksendungen und Gewährleistung.
Wie wir Ihre Daten verarbeiten und schützen, erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.
15. Bilder und Inhalte
Bilder, Texte und andere Inhalte des Onlineshops dürfen ohne unsere Zustimmung nicht kopiert, vervielfältigt oder veröffentlicht werden.
16. Streitbeilegung
Sind Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens nicht zufrieden, wenden Sie sich bitte zuerst an uns (shop@uleu.de) – meist finden wir gemeinsam eine Lösung.
Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
17. Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt.
Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Berlin Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Wir können diese AGB aktualisieren. Für Ihre Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlicht war.